RingCentral Contact Center Voice - Add-on Chrome untuk Panggilan Telepon berbasis WebRTC
RingCentral Contact Center Voice adalah add-on gratis Chrome yang dikembangkan oleh RingCentral yang memungkinkan agen untuk terhubung langsung dengan RingCentral Contact Center menggunakan WebRTC. Add-on ini menawarkan pengalaman panggilan telepon yang mulus langsung dari Agent Desktop, menyediakan pengalaman suara berkualitas tinggi untuk pelanggan dan fitur yang mudah digunakan untuk agen.
Dengan RingCentral Contact Center Voice, agen dapat melihat status mereka secara langsung di browser dan menjalin koneksi WebRTC langsung dari Agent Desktop, memastikan pengalaman yang lancar baik untuk agen maupun pelanggan. Add-on ini berfungsi sebagai jembatan antara Contact Center dan RingCentral Office, menawarkan saluran komunikasi yang dapat diandalkan bagi agen untuk mengirim dan menerima panggilan dari mana saja, kapan saja.
Secara keseluruhan, RingCentral Contact Center Voice adalah add-on yang berharga bagi agen yang membutuhkan saluran komunikasi yang dapat diandalkan dan mudah digunakan dengan pelanggan mereka. Add-on ini ideal untuk bisnis yang membutuhkan pengalaman suara berkualitas tinggi untuk pelanggan dan agen mereka.
